Terms & Conditions

ALGEMENE VOORWAARDEN

Definities van de Algemene Voorwaarden

In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

• "voertuig": het voertuig of enig ander object dat onderwerp is van de huurovereenkomst;
• "Huurder": de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de huurovereenkomst aangaat in de hoedanigheid van huurder;
• "Prins Car Rental" (verhuurder): de natuurlijke persoon die de huurovereenkomst namens de verhuurder ondertekent;
• "consument": de klant, zijnde een natuurlijke persoon, die de huurovereenkomst aangaat anders dan in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
• "huursom": het bedrag dat door de Huurder aan Prins Car Rental verschuldigd is, inclusief kosten voor aanvullende diensten en administratiekosten;
• "schade": ieder financieel verlies dat direct of indirect door Prins Car Rental wordt geleden als gevolg van:
  1. schade aan of verlies van het voertuig, accessoires of onderdelen, of enig ander object dat aan Prins Car Rental toebehoort. Hieronder vallen alle kosten van reparatie of vervanging, evenals verlies van huurinkomsten;
  2. letsel aan personen of schade aan eigendommen veroorzaakt met of door middel van het voertuig, waarvoor Prins Car Rental, de kentekenhouder van het voertuig, of de aansprakelijkheidsverzekeraar van het voertuig aansprakelijk is;
  3. schade veroorzaakt door de bevoegde bestuurder aan Prins Car Rental, waarvoor Prins Car Rental, de kentekenhouder, of de aansprakelijkheidsverzekeraar aansprakelijk is, met inbegrip van in het bijzonder verkeersboetes opgelegd aan de bevoegde bestuurder of sancties opgelegd door rechterlijke instanties.
• "Bestuurder": de Huurder of de (bevoegde) persoon die het voertuig feitelijk bestuurt.

1. Vaststelling van de huurprijs, huurperiode en bijkomende kosten

De huurovereenkomst wordt gesloten voor de periode en tegen het tarief zoals vermeld in de overeenkomst of anderszins schriftelijk overeengekomen. Inlevering buiten openingstijden is alleen toegestaan met voorafgaande goedkeuring van Prins Car Rental. De Huurder blijft aansprakelijk voor alle schade totdat het voertuig tijdens reguliere openingstijden is ontvangen en geïnspecteerd.

De kilometerstand bij aanvang wordt vastgelegd. Het aantal gereden kilometers wordt bepaald aan de hand van de kilometerteller. Elk defect moet onmiddellijk worden gemeld.

Er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor het opstellen van de huurovereenkomst, het gereedmaken van het voertuig voor gebruik, levering en tanken.

2. Verlenging van de huurperiode

De Huurder moet het voertuig uiterlijk op de overeengekomen datum en tijd retourneren, tenzij vooraf een verlenging is overeengekomen. Bij te late inlevering is de Huurder naast de huursom NAF 50 per dag (exclusief btw) verschuldigd. Een gedeelte van een dag geldt als een volledige dag. Bij vervroegde inlevering wordt geen restitutie verleend.

3. Overschrijding van de huurperiode

Indien het voertuig niet binnen de overeengekomen periode wordt ingeleverd, is Prins Car Rental gerechtigd het onmiddellijk terug te nemen.

De verplichtingen van de Huurder blijven van kracht totdat het voertuig weer in bezit is van Prins Car Rental. Tot het moment van terugname is naast de huursom NAF 50 per dag (exclusief btw) verschuldigd.

Eventuele gerechtelijke kosten voor terugvordering komen voor rekening van de Huurder.

4. Annuleringsbeleid

Reserveringen kunnen te allen tijde vóór de geplande ophaaltijd worden geannuleerd.

De meeste reserveringen worden bevestigd zonder vooruitbetaling en voor standaardboekingen worden geen annuleringskosten in rekening gebracht.

Annuleringsverzekering ($20) is een optionele dienst en is niet restitueerbaar zodra deze is aangeschaft.

Indien het voertuig zonder voorafgaande kennisgeving niet wordt opgehaald, behoudt Prins Car Rental zich het recht voor om een no-showvergoeding in rekening te brengen indien er een geldige betaalmethode of vooruitbetaling aanwezig is.

Indien een vooruitbetaald bedrag in aanmerking komt voor restitutie, zal de terugbetaling binnen 5–10 werkdagen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

5. Betaling

Vooruitbetaling en een borgsom kunnen vereist zijn. Een eventueel resterend saldo kan worden verrekend met openstaande bedragen.

De borg wordt pas terugbetaald na inlevering en beoordeling van eventuele schade.

Prins Car Rental kan betalingszekerheid of een creditcardautorisatie verlangen, welke onherroepelijk is.

Betaling dient onmiddellijk na afloop van de huurperiode te geschieden, tenzij anders overeengekomen. In geval van verzuim is de wettelijke rente plus 2% per jaar verschuldigd. Een gedeelte van een maand geldt als een volledige maand.

Incassokosten zijn verschuldigd in geval van verzuim, met een minimum van 15% van het openstaande bedrag.

6. Kosten tijdens gebruik

De Huurder is verantwoordelijk voor tolkosten, brandstof-, schoonmaak- en parkeerkosten.

7. Gebruik van het voertuig

De Huurder moet het voertuig op correcte wijze gebruiken en overeenkomstig het beoogde doel. De volgende regels zijn van toepassing:

• Alleen bevoegde bestuurders mogen het voertuig besturen.
• De Huurder blijft volledig aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onbevoegd gebruik.
• Bestuurders moeten in het bezit zijn van een geldig rijbewijs en rijgeschikt zijn.
• Onderverhuur is verboden zonder schriftelijke toestemming.
• Het voertuig mag Curaçao niet verlaten.
• Overbelasting is verboden.
• Oliepeil en bandenspanning moeten op peil worden gehouden.
• Verkeerd brandstofgebruik is verboden.
• Het voertuig mag niet worden gebruikt indien het onveilig is.

In geval van schade of een incident moet de Huurder onmiddellijk:

• Prins Car Rental telefonisch informeren;
• de door Prins Car Rental gegeven instructies opvolgen;
• de politie waarschuwen;
• Curaçao Forensys informeren (telefoonnummer: 9233 of +5999 461-3282);
• alle relevante informatie en documentatie verstrekken;
• binnen 48 uur een volledig ingevuld en ondertekend schadeformulier indienen;
• zich onthouden van het erkennen van aansprakelijkheid;
• het voertuig beveiligen tegen verdere schade of verlies;
• volledig meewerken met Prins Car Rental in terugvorderings- of gerechtelijke procedures.

8. Aansprakelijkheid voor schade

Indien bij aanvang geen schade is vastgelegd (Record360), wordt het voertuig geacht zonder zichtbare gebreken te zijn ontvangen.

De Huurder is aansprakelijk voor alle schade die tijdens de huurperiode ontstaat.

Indien een eigen risico van toepassing is, is de aansprakelijkheid per incident beperkt tot dat bedrag, tenzij sprake is van:

• overtreding van artikel 7;
• gebruik op ongeschikt terrein;
• opzet of grove nalatigheid;
• onderverhuur;
• onverzekerde aansprakelijkheidsschade jegens derden;
• verlies van voertuig, sleutels of documenten;
• vervoer van gevaarlijke stoffen.

In deze gevallen geldt volledige aansprakelijkheid, inclusief gevolgschade.

Verhoogd eigen risico:

• Consument: maximaal NAF 1.500 (exclusief btw)
• Niet-consument: maximaal NAF 5.000 (exclusief btw)

voor schade die ontstaat boven twee meter hoogte.

Verlies van huurinkomsten wordt berekend als reparatiedagen × daghuurtarief minus 10%.

9. Reparaties

Noodzakelijke reparaties zijn voor rekening van Prins Car Rental, tenzij anders bepaald. Reparaties moeten worden uitgevoerd op een goedgekeurde locatie. Een offerte en voorafgaande goedkeuring zijn vereist. Periodieke inspecties kunnen worden verlangd.

10. Technische gebreken

Indien een reparatie langer dan vijf uur duurt, heeft de Huurder recht op een vervangend voertuig. Prins Car Rental is niet aansprakelijk voor vervoerde goederen; verzekering wordt aanbevolen.

11. Boetes en overheidsmaatregelen

Boetes en sancties komen voor rekening van de Huurder. Indien deze aan Prins Car Rental worden opgelegd, moet de Huurder Prins Car Rental op eerste verzoek vrijwaren. Administratiekosten bedragen minimaal NAF 25 (exclusief btw).

12. Beslaglegging

In geval van beslaglegging blijven betalingsverplichtingen doorlopen totdat het voertuig onbezwaard is teruggegeven. Alle hiermee samenhangende kosten komen voor rekening van de Huurder.

13. Beëindiging

Prins Car Rental kan de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst beëindigen in geval van wanprestatie, overlijden, faillissement, verhuizing naar het buitenland, beslaglegging of niet gemelde relevante omstandigheden. De Huurder moet meewerken aan de teruggave van het voertuig. Wegens beëindiging is geen schadevergoeding verschuldigd.

14. Aansprakelijkheid voor derden

De Huurder is aansprakelijk voor handelingen of nalatigheden van bestuurders, passagiers en andere gebruikers, ook zonder toestemming.

15. Overmacht

In geval van overmacht kan Prins Car Rental de overeenkomst opschorten of beëindigen zonder aansprakelijkheid. Restituties worden naar rato verstrekt. Onder overmacht vallen stakingen, brand, oorlog, epidemieën, natuurrampen, overheidsmaatregelen en leveringsverstoringen.

16. Beperking van aansprakelijkheid van de verhuurder

De aansprakelijkheid van Prins Car Rental is beperkt tot het bedrag dat door haar verzekeraar wordt uitgekeerd.

17. Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden geregistreerd voor de uitvoering van de overeenkomst en verbetering van de dienstverlening. De Huurder kan bezwaar maken tegen direct marketing.

18. Track & Trace

Voertuigen kunnen zijn uitgerust met startonderbrekers, alarmsystemen en GPS Track & Trace.

19. Referentiecontrole

Prins Car Rental kan een referentiecontrole uitvoeren en een vingerafdruk verlangen.

20. Self-service verhuuroptie

Klanten ontvangen vóór aankomst schadedocumentatie via Record360.

Niet-geregistreerde schade moet vóór vertrek met foto worden gemeld.

Na het verlaten van het terrein wordt niet-geregistreerde schade de verantwoordelijkheid van de Huurder.

21. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands-Antilliaans recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan het Gerecht in Eerste Aanleg van de Nederlandse Antillen, zittingsplaats Curaçao.

22. Aanvullende bepalingen

Deze Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende overeenkomsten. In geval van afwijkingen prevaleert de Nederlandse versie.